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Nuestros logros

A través de los años, la calidad y la innovación de nuestras soluciones, confeccionadas para enriquecer la experiencia de los consumidores de nuestros clientes, ha sido consistentemente reconocida con los más prestigiados premios en la industria de BPO / CRM.

Nuestra compañía se enorgullece con estos reconocimientos. Son el resultado directo de nuestra inquietud por sobrepasar las expectativas de nuestros clientes y de generar soluciones que brinden ventajas competitivas a sus negocios.

Estos reconocimientos nos demuestran que vamos por buen camino y nos sirven de incentivo para continuar haciendo lo mejor para nuestros clientes.

Reconocimientos de la industria de CRM/BPO

Premios Latam, Mejor empresa de Relacionamiento de Latinoamérica.

Premios Latam, Mejor empresa de Relacionamiento de Latinoamérica.

Reconocimiento anual con alcance regional que celebra e identifica a las mejores compañías de CRM (Customer Relationship Management) en América Latina en diferentes categorías. En el 2015, Atento recibió 5 premios LatAm.

Premio Amauta, Mejores Prácticas en Marketing Directo e Interactivo de Latinoamérica.

Premio Amauta, Mejores Prácticas en Marketing Directo e Interactivo de Latinoamérica.

Los premios AMAUTA son el “benchmark” que compara calidad e innovación en la industria de CRM/BPO en América Latina. En la edición 2015 la ALMADI (Asociación latinoamericana de Marketing Directo), entregó a Atento 9 premios Amauta.

Premio ABEMD, Mejores Prácticas en Marketing Directo de Brasil.

Premio ABEMD, Mejores Prácticas en Marketing Directo de Brasil.

El estándar para la excelencia en marketing directo en Brasil es la Associação Brasileira de Marketing Direto. De manos de dicha organización, Atento recibió 6 premios ABEMD en el años 2016.

Consumidor Moderno, Excelencia en Servicios para el Consumidor de Brasil.

Consumidor Moderno, Excelencia en Servicios para el Consumidor de Brasil.

Uno de los más prestigiados premios otorgados por relaciones con consumidores en Brasil. En el año 2016, Atento recibió el reconocimiento de Contact Center del año – Grandes Operaciones por esta organización.

IMT Awards, Mejores Prácticas de CRM en Mexico.

IMT Awards, Mejores Prácticas de CRM en Mexico.

Atento recibe 2 premios IMT otorgados por el Instituto Mexicano de Teleservicios en su edición 2016. Esta es la más alta distinción en la industria de CRM en México.

Adicionalmente, en la edición de 2016 Atento fue reconocida con el Premio Nacional “Excelencia en la Relación Empresa - Cliente y Centros de Contacto”

Premios CRC.

Premios CRC.

Este premio es el estándar de excelencia en la industria de CRM/BPO en España. En la edición de 2015, Atento fue reconocido con dos CRC Gold Awards.

Otros premios de la industria de CRM/BPO recibidos por Atento:

ABT – Prêmio Nacional de Telesserviços Brasil,

Platinum Contact Center Awards Spain,

APECCO Contacto a la Excelencia Peru,

AMDIA Argentina, entre otros.

Excelencia en la administración de personal y Responsabilidad Social Corporativa

Great Place to Work®

Great Place to Work®

Great Place to Work® nos sitúa entre las 25 Mejores Multinacionales para trabajar en el mundo. Este reconocimiento global se suma a la lista de nueve premios nacionales Best Workplace® otorgados en el 2014. Al día de hoy somos la empresa con más Great Place to Work conseguidos en diferentes países dentro del sector de BPO/CRM. Más información aquí.

Empresa Socialmente Responsable

Empresa Socialmente Responsable

Atento recibió el reconocimiento de “Empresa Socialmente Responsable” del CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía) en Peru, Argentina y México en el año 2016. ESR es el “Benchmark” en el campo de la Responsabilidad Social Corporativa en América Latina.

Top Employer

Top Employer

Atento recibió en el año 2016 el “Top Employer Certificate” que otorga el CRF Institute (Corporate Research Foundation) en España y Brasil.

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