locations

El Salvador

Atento es la empresa líder en el sector de Customer Relationship Management (CRM) y Business Process Outsourcing (BPO) en los mercados de Centroamérica.

Atento es la compañía líder en BPO (Business process Outsourcing) y CEM (Customer Experience Management) en América Latina y España y la única en su sector reconocida como unas de las 25 mejores multinacionales para trabajar, según Great Place to Work.

Estamos convencidos que la única fórmula para sostener esta posición tan relevante de mercado, es entregando experiencias innovadoras y rentables de valor para nuestros clientes y para sus clientes finales.  En Atento logramos esto a través de un profundo diagnóstico con enfoque metodológico, una impecable implementación de soluciones verticales de clase mundial fortalecidas a través de experiencias de Omnicanalidad y Multicanalidad. Consistentemente entregamos niveles óptimos de servicio con tecnología de punta y trazabilidad completa de la operación para su registro y análisis en beneficio del negocio de nuestros clientes.

En El Salvador  operamos desde hace 14 años, y desde el inicio, en 2000, hemos sido una empresa pionera en el mercado de Contact Center.

Las soluciones onshore y offshore de Atento son la base de nuestro negocio en el país, convirtiendo a la compañía en un referente en el sector de BPO / CEM. Esto asegura nuestro posicionamiento como empresa líder e importante proveedor para empresas norteamericanas que buscan soluciones de CRM/BPO off o nearshore.

Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento Centroamérica, que incluye El Salvador, Guatemala y Puerto Rico, obtuvimos la décima posición en el ranking  Great Place to Work Award del 2014, demostrando nuestro compromiso de tener un excelente ambiente de trabajo, con empleados capacitados y motivados.

Datos rápidos sobre Atento

Número de empleados

253

Número de posiciones

1.442

Número de centros

1

Idiomas

Español y Inglés

Premios, Reconocimientos y Certificaciones

Great Place To Work

En el año 2013, Atento aparece en la 10° posición tanto en El Salvador como en Guatemala y Puerto Rico, en la categoría de Multinacionales. Aparece también en 12° lugar en la categoría de empresas de más de 1,000 empleados en El Salvador.

Reconocimiento Responsabilidad Social Corporativa (SRC Award)

Por siete años consecutivos, Atento México y Centroamérica, incluyendo El Salvador, son reconocidas como un relevante jugador del tercer sector como empresa Socialmente. Responsable.

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continuas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración u obtener más información aquí. X