Cobranza

La estrategia más efectiva para cada situación.

Gestión efectiva de la cobranza en las diferentes etapas de la deuda, y sobre diversos tipos de cartera, productos y perfiles de clientes. El objetivo principal del Servicio es incrementar el índice de crédito recuperado y garantizar los mejores resultados de cobro, sea cual sea su fase.

El contacto se realiza a través de múltiples canales; de forma activa (outbound) o receptiva (inbound), de manera inteligente con uso de herramientas de automatización, buscando reactivar la relación del consumidor con el cliente contratante.

Desde nuestra experiencia, hemos desarrollado estrategias específicas y sistemas que permiten la identificación de los potenciales pagadores y el control de las llamadas productivas, aumentando la eficiencia y reduciendo los costos.

Soluciones adicionales disponibles

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