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EUA e Porto Rico

Agregamos valor aos negócios de nossos clientes por meio de um amplo portfolio de serviços e soluções.

A Atento é a empresa líder em BPO (Business Process Outsourcing) e CEM (Customer Experience Management) na América Latina e Espanha, sendo a única companhia em seu setor a ser reconhecida como uma das 25 melhores multinacionais para trabalhar segundo o Great Place to Work.

Estamos convencidos de que a única fórmula para manter esta posição de tanta relevância no mercado é atuar como um verdadeiro parceiro de negócios para nossos clientes. Conquistamos isso por meio de um profundo diagnóstico, com enfoque metodológico, e uma implementação impecável de soluções verticais globais, fortalecidas pelas nossas experiências Omnichannel e Multicanal.  Nossa oferta é consistente e embasada por tecnologia de ponta, além de ser suportada por ferramentas analíticas de última geração, que permitem o registro e análise de dados em prol dos negócios de nossos clientes.

Iniciamos nossa operações nos EUA e Porto Rico em 2005 e atualmente contamos com 1.200 funcionários espalhados em 3 centrais de relacionamento, oferecendo serviços de offshore e nearshore por meio de múltiplos canais.  

A Atento em números

Número de funcionários

Mais de 1,500

Número de estações de trabalho

Mais de 1,250

Número de centrais

3

Idiomas

Espanhol e Inglês

Prêmios, Reconhecimentos e Certificações

Great Place to Work

A Atento Porto Rico foi reconhecida pelo Great Place to Work Institute como uma das melhores empresas para trabalhar no país.

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