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Atento y Enel X Way colaboran para impulsar la movilidad eléctrica en Europa

Enel X Way ha escogido a Atento para gestionar el servicio de atención a los clientes de Europa en 7 idiomas diferentes VALENCIA, 11 de enero de 2023 – Atento S.A. (NYSE: ATTO, «Atento» o la «Compañía»), uno de los mayores proveedores de servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio […]

Utilizar chatbots de voz en procesos de cobranza logra hasta un 60% de promesas de pago

Este tipo de soluciones en procesos de cobranza puede generar un posible ahorro inicial del 30% en los costos de operación para las empresas Implementar soluciones con Language User Interfaz (LUI) permite que los chatbots de voz tengan una personalización en las interacciones con usuarios de hasta el 90% CIUDAD DE MÉXICO, 10 enero 2023.- […]

Atento colabora con la Fundación Inocente en su gala anual para apoyar a los niños con discapacidad y a sus familias

La compañía participará en el evento solidario anual atendiendo las llamadas de los espectadores, centradas este año en recaudar fondos para los niños con discapacidad 400 colaboradores de los centros de Rivas, Ilustración, León, Santander, Sevilla y Valencia participarán este año en la tradicional Gala Solidaria  Madrid, 28 de diciembre de 2022. Atento S.A. (NYSE: […]

Atento y Perú Champs: Seguimos aliados

Renovamos nuestra alianza con alianza con Perú Champs, una asociación sin fines de lucro que contribuye a reducir las brechas de inequidad educativa en el Perú LIMA, 22 de diciembre de 2022 – Atento S.A. (NYSE: ATTO, «Atento» o la «Compañía»), uno de los mayores proveedores de servicios de relación con el cliente y externalización […]

Atento logra las recertificaciones ISO 9.001 e ISO 18.295 por su gestión de la calidad

Estos certificados alcanzan todos los servicios prestados por Atento en todos sus centros Estas certificaciones demuestran el compromiso de Atento con la calidad de su servicio y con la responsabilidad social corporativa Madrid, 22 de diciembre de 2022 – Atento S.A. (NYSE: ATTO, «Atento» o la «Compañía»), uno de los mayores proveedores de servicios de […]

Atento recibe certificación “Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+ 2023” de la Fundación Human Rights Campaign

CIUDAD DE MÉXICO 5 DICIEMBRE. – Atento S.A. (NYSE: ATTO, «Atento» o la «Compañía»), uno de los mayores proveedores de servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (CRM / BPO) del mundo y líder del sector en Latinoamérica, recibió la certificación “Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+ 2023” otorgada por la Fundación […]

Dimitrius Oliveira nombrado CEO de Atento y Anil Bhalla como Executive Chairman del Consejo

NUEVA YORK, 30 de noviembre de 2022 – Atento  S.A. (NYSE: ATTO, «Atento» o la «Compañía»), uno de los cinco proveedores más grandes del mundo y una compañía líder en servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (CRM / BPO), anuncia hoy que su Junta Directiva ha nombrado a Dimitrius […]

Atento y MediaMarkt reciben el premio CRC de Oro a “Mejor proyecto estratégico Omnicanal”

Este reconocimiento tiene lugar en el marco de los premios CRC Oro que reconocen la excelencia en la atención al cliente y en la gestión de servicios de externalización de procesos de negocio en España Atento ha implementado EMMI, el nuevo asistente virtual de MediaMarkt MADRID, 24 de noviembre de 2022 – Atento S.A. (NYSE: […]

Atento recibe el premio de Frost & Sullivan por liderar la industria de servicios de outsourcing de Experiencia del Cliente (CX) en Brasil con soluciones que marcan tendencia

Frost & Sullivan reconoció a Atento en su Premio a las Mejores Prácticas citando el compromiso de la compañía por ofrecer una amplia gama de soluciones CX, incluidos productos impulsados por IA y talento humano altamente capacitado. Se elogia a Atento por ayudar a sus clientes a diferenciar y mejorar las marcas de manera exitosa […]

Oferta Pública de adquisición – Comunicación

 NUEVA YORK, 22 de noviembre de 2022 – Atento S.A. (la «Compañía») (NYSE: ATTO) confirmó que el 18 de noviembre de 2022, MCI Capital, LC inició una oferta de adquisición para comprar hasta 1.525.000 acciones ordinarias de la Compañía a un precio de 5 dólares por acción en efectivo (la «Oferta de Adquisición»). El Consejo […]

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