- Atento es la única empresa de su industria en Argentina que obtiene este reconocimiento otorgado por Great Place to Work® de manera sostenida en el tiempo
- En 2018, Great Place to Work® reconoció además y de forma especial la política de inclusión de Atento Argentina
- La Compañía es también una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina
7 de noviembre de 2018
BUENOS AIRES – Atento, la empresa líder en servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM BPO) en América latina y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, obtuvo, anoche el puesto número 6 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en el país, en la categoría “más de 1000 empleados”, lista que elabora Great Place to Work® en más de 40 países alrededor del mundo.
Atento, es la única empresa del sector de CRM/BPO que forma parte de este prestigioso ranking durante 12 años consecutivos en Argentina, reflejando la solidez de su cultura empresarial, que tiene en el cuidado a las personas y la construcción de un excelente clima laboral un pilar fundamental.
Florencia Godoy, Directora de Recursos Humanos de Atento Argentina y Uruguay, comentó, al recibir el galardón, que “El reconocimiento de nuestros más de 7500 empleados es fundamental para que Atento desarrolle su labor de negocio desde los más altos estándares de compromiso y motivación redundando en un mejor servicio a nuestros clientes. Este año, además, Atento recibió una mención especial por su política de inclusión, una componente fundamental de nuestra cultura empresarial”. Godoy añadió, “En este momento, estamos transformando nuestra forma de trabajar, virando hacia un modelo digital de atención, utilizando herramientas de multicanalidad, agilizando y eficientizando procesos y adecuando nuestras plataformas a las actuales tendencias de comunicación de las nuevas generaciones. En esta línea, hemos implementado pruebas piloto para ofrecer servicios bajo la modalidad “home office” con perfiles altamente digitales”.
En Atento Argentina, el 65% de los empleados son mujeres, están representadas en un 50% en nuestros equipos de liderazgo intermedio como son la función de supervisor y ocupan 3 de las 8 posiciones en el Comité de Dirección de la Compañía.
El ranking de Great Place to Work® se elabora a través de una encuesta a los empleados y por una auditoría de la cultura de la organización, administradas por la consultora internacional del mismo nombre y, sobre esa base, se publica la lista de las mejores empresas para trabajar en el país.
Sobre Atento
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados. Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2016, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por cuarto año consecutivo. Para más información www.atento.com.
