Mulher olhando para um celular Mulher olhando para um celular

Next Generation Capabilities

Analytics

Somos especialistas no gerenciamento do relacionamento com o consumidor de ponta a ponta da jornada.

Usamos Data Science para melhorar a eficiência dos negócios e gerar maior valor por meio de dados, desenvolvendo análises preditivas que geram insights para maximizar os negócios dos clientes, mitigar riscos, aumentar a retenção nos canais de autoatendimento, minimizar recall e reclamações. Nossa proposta de valor está focada em desempenho (modelos de propensão, análise de pessoas), redução de custos por interação e machine learning para capacitar a plataforma de IA.

Benefícios

Soluções

Pessoas em reunião
Pessoas em reunião

Late Collections

Gerenciamento do processo de cobrança de longo prazo para reduzir a inadimplência e aumentar a recuperação de crédito. Possui uma camada de análise para aprimorar os dados, a fim de garantir a localização do consumidor final, gerar modelos de propensão a pagamento, pontuação e segmentação inteligente. Oferecendo canais eficientes, campanhas de atração e remarketing para negociação com alcance e recuperação.

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Veja como esta solução funciona na prática.

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