Next Generation Services

Integrated Multichannel

Gama completa de canais digitais orquestrados e integrados (automatizados e conduzidos por agentes) que proporcionam uma experiência única e contínua ao cliente. O multicanal integrado oferece uma experiência muito mais rica do que a fornecida por todos os canais isoladamente.

Vantagens e diferenciais

Soluções

Late Collections

Gestão do processo de cobrança com foco na recuperação de crédito. Engloba uma cada de analytics para melhorar a coleta de dados e garantir a localização do consumidor final, gerando modelos de pagamento, propensão, score e segmentação inteligente. Oferecendo canais eficientes, atração e campanha de remarketing para alcançar uma negociação e futura recuperação.

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Veja como esta solução funciona na prática.

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