Somos a Interfile

Com experiência de mais de 30 anos e consolidada atuação no setor de BPO, apoiamos empresas de diversos segmentos, com a oferta de soluções de back office, trazendo menos burocracia e mais agilidade a processos rotineiros e de diferentes complexidades.
Alinhados às transformações do mercado, de forma inovadora, utilizamos tecnologia de ponta para levar os melhores resultados para os nossos clientes. Com a atuação de agentes especializados e automatização de processos, contribuímos para a redução do tempo de processamento e análise documental de procedimentos como onboarding de conta corrente, originação de crédito, contas médicas, BPO jurídico, veículos, consignados, imobiliário, cartões entre outras.
Desde 2019, fazemos parte da Atento, empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial.
Presença
+ 1.7 mil funcionários


Nossa oferta




Tecnologias aplicadas

Motor
Semântico

Robotic Process
Automation

Business Process
Management

Machine
Learning

Integrações com
sistemas dos clientes

Identificação de textos
digitados ou manuscritos

OCR - Optical
Character Recognition
Nossos números
+ 5 mil boletos
processados por mês
+80 milhões de imagens
tratadas via OCR.
+ 600 M contas
tratadas por mês
+ 1 milhão de
documentos bancários
analisados por mês
Processamos 40% de
todo crédito imobiliário
privado do Brasil
+ 30 mil documentos
bancários analisados
por mês
SLA DE 1H30 para
processamento da esteira
de consórcio de veículos
Impactamos cerca de 80 mil famílias por ano
(casa própria - graças ao nosso conceito de
BKO digital em crédito imobiliário)
Somos a Interfile, há 30 anos transformando o mercado de BPO.
Fale conosco comercial@interfile.com.br