- Em seu novo cargo, ele irá desenvolver e liderar o plano ESG da Atento, visando melhorar globalmente a igualdade, a equidade e a sustentabilidade em todas as áreas do negócio
- Pablo Sanchez aumenta as suas responsabilidades anteriores na empresa.
MADRID, 14 de dezembro de 2021- Atento S.A. (NYSE: ATTO, “Atento” ou a “Empresa”), empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial, anuncia a nomeação de Pablo Sanchez como Diretor de ESG.
A Atento integra uma estratégia de responsabilidade corporativa em nível global desde 2007, pois faz parte do DNA da multinacional para gerar um impacto real em sua esfera de ação. Recentemente, a companhia deu um passo definitivo na sua evolução, reforçada pela nomeação de Pablo Sánchez, que amplia as suas responsabilidades na empresa e desde agosto chefia a área da ESG.
Em seu novo papel, ele é responsável pelo desenvolvimento e liderança do plano de ESG da Atento, que tem como objetivo melhorar a sustentabilidade em todas as atividades de negócios em todo o mundo. Sánchez liderará a estratégia global de ESG para garantir o impacto positivo de todas as áreas da empresa, desde o cuidado com o capital humano, passando pelo meio ambiente, cibersegurança ou proteção de dados e com clientes e fornecedores.
Pablo Sánchez trabalha na Atento há mais de dois anos como Diretor de Marketing Corporativo e tem uma longa carreira em empresas de tecnologia e serviços, como MyTaxi, Huawei, Microsoft e Vodafone. Em todos elas, ocupou cargos estratégicos como Gerente Geral, Diretor de Inovação e Desenvolvimento de Negócios ou Diretor de Marketing. Além disso, quanto a sua formação, Pablo completou MBA no IE Business School e completou, na The Valley Business School, um programa de gestão sênior em Negócios Digitais.
Sobre sua nova posição, Pablo diz: “Estou orgulhoso de que a Atento confie em mim para liderar um de seus pilares da estratégia. Esperamos que o programa ESG tenha um impacto significativo em todas as áreas de negócio da empresa globalmente com os pilares da igualdade, equidade e respeito, com o objetivo de continuar a melhorar o mundo por meio do nosso compromisso.”
Carlos López-Abadía, CEO da Atento, comenta: “Está provado que um bom plano da ESG ajuda as empresas a determinarem seu futuro financeiro em termos de retorno e risco. Além disso, os programas ESG ajudam a mitigar o impacto negativo da crise da COVID-19, acelerar a recuperação, favorecer a inovação e reduzir os riscos de crises futuras. Neste sentido, a implementação do plano do ESG liderada por Sánchez desempenhará um papel fundamental, pois reforçará o compromisso da Atento com nossos colaboradores, com o meio ambiente, bem como com clientes, fornecedores, acionistas e com as comunidades globais que a companhia impacta.”
Sobre a Atento
A Atento é uma das maiores provedoras de serviços de gestão de relacionamentos com clientes e terceirização de processos de negócios (“CRM BPO”) da América Latina, e está entre as cinco principais provedoras em nível global. A Atento também é uma provedora líder de serviços CRM/BPO nearshoring para empresas que desenvolvem suas atividades nos Estados Unidos. Desde 1999, a empresa tem desenvolvido seu modelo de negócios em 14 países, está presente na Espanha, e conta com cerca de 150.000 funcionários. A Atento conta com mais de 400 clientes para os quais presta uma ampla gama de serviços CRM/BPO por meio de vários canais. Seus clientes são empresas multinacionais líderes em setores como telecomunicações, serviços bancários e financeiros, saúde, varejo e administração pública, entre outros. As ações da Atento são negociadas sob o símbolo ATTO na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE). Em 2019, a Atento foi reconhecida pela Great Place to Work® como uma das 25 Melhores Multinacionais para Trabalhar no Mundo, e como uma das 25 Melhores Multinacionais para Trabalhar na América Latina. Em 2021, a Gartner reconheceu a empresa como líder no seu relatório 2021 Gartner Magic Quadrant. Para obter mais informações, acesse www.atento.com
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