ESG
Garantimos que nossa estratégia esteja alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODSs) da Agenda 2030 das Nações Unidas, suportando o alcance de maiores ambições globais através de ações locais.
Na Atento, além da análise dos ODS, por meio dos quais já temos impactos positivos com nossas ações correntes, focamos nos temas que precisamos ampliar em nossas linhas de ação. Garantimos que cada ODS seja material para nossos stakeholders chave.
3 diretrizes
Faça parte dessas ações
Fale conoscoNOSSOS STAKEHOLDERS
ACIONISTAS
Criamos valor compartilhado, sustentável e de longo prazo
COLABORADORES
Promovemos treinamentos e motivação para garantirmos a qualidade do serviço
CLIENTES
Oferecemos serviços de gestão do relacionamento com o consumidor aos nossos clientes, além de outros processos de BPO, com a mais alta qualidade
REPRESENTANTES DOS SINDICATOS DOS TRABALHADORES
Estabelecemos um framework colaborativo, para promovermos um relacionamento saudável com colaboradores
MÍDIA
Provemos todas as informações necessárias, para garantirmos que as comunidades entendam nosso modelo de negócio, para organizações nacionais e internacionais, oferecendo acesso direto através de pessoas chave.
ORGANIZAÇÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS
Apresentamos nosso ponto de vista e escutamos ativamente as preocupações dos diferentes atores
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Criamos formas de colaboração que facilitam a criação de sinergias.
FORNECEDORES
Desenvolvemos um relacionamento benéfico para todos, de modo que seja positivo para o ecossistema.
COMUNIDADES LOCAIS
Construímos projetos colaborativos em parceria com comunidades locais para alcançar o desenvolvimento sustentável da sociedade.
Nosso Compromisso com os ODS
Certificação
Por conta das nossas consolidadas práticas de ESG, fomos certificados com a ISO 26000, de Responsabilidade Social
