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Brand Personas, marcas cada vez mais humanizadas e próximas ao consumidor

Quando tratamos de relacionamento com o consumidor, fazer o básico já não é mais suficiente. Esta frase pode parecer óbvia, mas ainda hoje observamos marcas que acreditam que ao terem o melhor preço ou garantirem que o produto seja entregue no prazo acordado, levarão experiências incríveis aos seus clientes.

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