Somos líderes na América Latina oferecendo atendimento às maiores empresas de diferentes setores, incluindo: financeiro, saúde, varejo, administração pública, nato-digitais, entre outros. Nossa experiência única é baseada na combinação de ferramentas digitais e ciência de dados com décadas de expertise em experiência do cliente. Isso nos permite oferecer informações valiosas durante cada uma das etapas da jornada do cliente, resultando em experiências mais valiosas para consumidores e empresas.
Um total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos.
Contribuir para o sucesso das empresas, garantindo a melhor experiência aos consumidores finais.
Nos tornarmos fornecedor líder de soluções de experiência do cliente em nossos mercados.
Mostramos honestidade, transparência e respeito no que fazemos. Temos fortes princípios éticos. Fazemos o certo, mesmo sem sermos vistos ou julgados.
Somos protagonistas. Cumprimos compromissos e promessas. Somos confiáveis. Não damos desculpas.
Temos urgência no que fazemos. Tomamos decisões, agimos rápido. Cometemos erros…mas não os repetimos.
O cliente está no centro do que fazemos. Procuramos oferecer o melhor serviço, agregar valor. Os clientes são os últimos a avaliar nossos serviços/resultados.
Uma única empresa global. Trabalhamos e vencemos como uma única equipe.
O parceiro Nearshore mais competitivo
que oferece CX em espanhol
