Analytics
Benefícios

Uso do stressômetro, modelo estatístico exclusivo, que identifica e categoriza reclamações nos mais variados canais.

Ferramenta Digital Voice para análise massiva de dados de interações por canais de voz e identificação de oportunidades de melhoria de indicadores e processos.

Análises preditivas que criam insights para maximizar negócios.

Melhor desempenho com modelos preditivos e análise de pessoas.
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