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Um evento onde líderes em Experiência do Consumidor discutiram tendências deste setor. Veja abaixo quem participou deste evento:

  • Confira a apresentação de Arianna Huffington, ela é uma das 100 pessoas mais influentes, de acordo com a revista Time.
  • Painel Geracional: O que faz uma experiência ser memorável para cada geração de consumidor?
  • Painel de Clientes: O que mudou no relacionamento entre marcas e consumidores?
  • Painel de tecnologia: mudanças tecnológicas na nova realidade pós pandemia.
  • Painel de Recursos Humanos: As mudanças que a pandemia trouxe para o relacionamento entre empresas e colaboradores.
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