Digital Early Collections

Inteligência e inovação para área de cobrança da sua empresa.

Todo o processo de recuperação de crédito em uma só ferramenta, o que permite acompanhar todas as etapas da régua de cobrança e em todos os canais: reúne diferentes funcionalidades digitais e KPIs. Garante a simplificação da gestão do processo de cobrança baseada em inovação, ativação e conversão.

Next Generation Services utilizados:

Integrated
Multichannel

High Value
Voice

Automated
Back Office

24X7

Negociação disponível a qualquer hora e em todos os dias da semana.

Experiência

Equipe com trajetória no mercado de cobrança.

Resultado

Redução das rolagens de carteira e da taxa de cancelamento (churn rate).

Tomada de decisão precisa e rápida usando modelos estatísticos e ciência de dados, o que reduz custos e melhora as recuperações.

A experiência com vários segmentos de mercado alavanca estratégias e fornece melhores resultados.

O produto é atualizado constantemente de acordo com as últimas tendências do mercado e a disponibilidade de novas ferramentas.

Solução em números

Mais de 1 bilhão

De créditos recuperados ao ano.

+ 30 milhões

De interações feitas por bots especializados em cobrança.

+ 500 mil horas

Faladas em nossos voice bots.

Automação da experiência do cliente

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