Digital Early Collections

Inteligência e inovação para área de cobrança da sua empresa.

Todo o processo de recuperação de crédito em uma só ferramenta, o que permite acompanhar todas as etapas da régua de cobrança e em todos os canais: reúne diferentes funcionalidades digitais e KPIs. Garante a simplificação da gestão do processo de cobrança baseada em inovação, ativação e conversão.

Next Generation Services utilizados:

Integrated
Multichannel

High Value
Voice

Automated
Back Office

Benefícios

24X7

Negociação disponível a qualquer hora e em todos os dias da semana.

Experiência

Equipe com trajetória no mercado de cobrança.

Resultado

Redução das rolagens de carteira e da taxa de cancelamento (churn rate).

Diferenciais

Tomada de decisão precisa e rápida usando modelos estatísticos e ciência de dados, o que reduz custos e melhora as recuperações.

A experiência com vários segmentos de mercado alavanca estratégias e fornece melhores resultados.

O produto é atualizado constantemente de acordo com as últimas tendências do mercado e a disponibilidade de novas ferramentas.

Solução em números

Veja como esta solução funciona na prática.

Fale conosco
+

Artigos

Conheça nossa expertise, que combina a melhor experiência ao consumidor a mais vantagem competitiva para seu negócio.

Atento Live: Customer Experience e o “novo normal” pós COVID-19

Como a pandemia causada pelo coronavírus mudará o futuro do atendimento e do relaciona ...

Saiba mais +

Programação de RPA em quatro dias, com Atento e UiPath

A Atento realizou, em parceria com a UiPath, uma das líderes no mercado de tecnologia r ...

Saiba mais +