Sobre nosotros

Somos líderes en América Latina ofreciendo servicio a las compañias más grandes de diferentes sectores, incluyendo: finanzas, salud, minoristas, administración pública, nativas digitales, entre otras. Nuestra experiencia única se basa en la combinación de herramientas digitales y data science contando con décadas ofreciendo experiencia al cliente. Esto nos permite ofrecer información valiosa durante cada una de las etapas del customer journey, resultando en experiencias más valiosas para los consumidores y las empresas.

El conocimiento es nuestro rasgo diferencial: combinamos tecnología de datos y herramientas digitales con nuestra amplia experiencia en relaciones con el consumidor para aportar importantes insights en cada etapa del customer journey final. Así es como logramos que las experiencias para consumidores y empresas sean más valiosas.

Acumulamos 10.000 horas de experiencia en atención al cliente en canales humanos y digitales cada 10 minutos.

Misión y visión

Contribuir al éxito de las empresas garantizando la mejor experiencia para sus clientes.

Convertirnos en el proveedor líder de soluciones de experiencia de clientes en nuestros mercados.

Valores

Atento en Números

0
Países alrededor del mundo
+ 0
Centros de atención
+ 0 k
Puestos de trabajo
+ 0 k
Empleados
Linkedin LogoLinkedin Atento Live LogoAtento Live

CX Magazine

Nueva edición

White paper

Repensando las Estrategias de Cobranzas: Un cambio de paradigma para acercarse al cliente moderno