ESG
Nos aseguramos de que nuestra estrategia esté alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas para apoyar la consecución de los principales objetivos globales a través de nuestras acciones locales.
En Atento, nos centramos no solo en analizar aquellos ODS en los que ya tenemos un impacto positivo con nuestras acciones, sino también en aquellos en los que queremos potenciar nuestro posicionamiento. Garantizamos que cada ODS sea significativo para nuestros principales grupos de interés.
3 líneas de acción
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ContáctanosNuestros grupos de interés
ACCIONISTAS
Creamos valor compartido sostenible a largo plazo
EMPLEADOS
Promovemos su capacitación y motivación para asegurar un servicio de calidad
CLIENTES
Ofrecemos un servicio de máxima calidad en la gestión de las relaciones con sus propios clientes y otros procesos BPO
REPRESENTANTES DE GRUPOS SINDICALES
Establecemos un marco de colaboración para favorecer las relaciones con los empleados
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Proporcionamos la información necesaria para que las comunidades puedan entender nuestro modelo de negocio para las organizaciones nacionales e internacionales.
ORGANIZACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES
Exponemos nuestro punto de vista y escuchamos sus inquietudes en distintos ámbitos
ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Creamos vías de colaboración que faciliten la creación de sinergias.
PROVEEDORES
Desarrollamos una relación comercial beneficiosa para ambas partes que resulte positiva a nuestro entorno.
COMUNIDADES LOCALES
Construimos proyectos colaborativos de forma conjunta para lograr un desarrollo sostenible de la sociedad
Nuestro compromiso con los ODS
Certificación
Gracias a nuestras prácticas de ESG, hemos sido certificados con la ISO 26000 de Responsabilidad Social.
