Cobranza tardía

Inteligencia e innovación para el área de cobranza de tu empresa

Gestión del proceso de cobranza apoyado en tres pilares: Inteligencia, Activación y Conversión. Este proceso reúne todas las funcionalidades digitales en una única plataforma al integrar CRM, agentes digitales, chatbots y portal de autoservicio. Presenta tableros en línea, que permiten hacer ajustes inmediatos en las estrategias operacionales y mejoran los resultados de la cartera de efectos por cobrar.

Logros

Menor costo versus el modelo tradicional

100 %

de activación de la base total de deudores

105 %

Meta superada con efectividad

Beneficios

Mejor desempeño

Enriquecimiento de contactos y perfil de negociador, debido al uso de análisis.

Cuentas por cobrar

Nuestra plataforma puede rastrear resultados basados en pagos futuros acordados.

Transparencia

Usamos canales que se acercan amigablemente al cliente, garantizando mayor seguridad y transparencia.

Diferenciales

Portal de autoservicio 24h para negociaciones y análisis de contraoferta.

Uso de Data Science para predecir el comportamiento del consumidor.

Monitorización de estrategias de cobranza en tiempo real, logrando resultados específicos.

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