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1 IDENTIFICAÇÃO.

Os dados fornecidos serão tratados pela ATENTO SPAIN HOLDCO S.L.U., com NIF B86445731, (doravante referida como “ATENTO”), domiciliada na Calle Santiago de Compostela, 94, 28035 Madrid (Espanha).

 Você pode entrar em contato com o delegado de proteção de dados (DPO) da ATENTO através do endereço dpo@atento.com, ou por meio de carta escrita dirigida ao domicílio da ATENTO, à atenção do “Delegado de Protección de Datos”.

 

2 INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO.

Ao aceitar a presente política de privacidade, você fica informado e presta seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco para que os dados pessoais que fornecer através do presente formulário sejam tratados pela ATENTO, assim como os dados derivados de sua navegação e outros dados que você possa vir a fornecer no futuro.

Leia com atenção a presente política de privacidade, que foi redigida de maneira clara e simples para facilitar sua compreensão, e determinar de forma livre e voluntária se deseja fornecer seus dados pessoais à ATENTO.

 

3 OBRIGATORIEDADE DE FORNECER OS DADOS.

Os dados solicitados no formulário são, em caráter geral, obrigatórios (a menos que seja indicado o contrário no campo requerido) para cumprir as finalidades estabelecidas. Portanto, se não forem fornecidos ou se forem fornecidos de forma incorreta, não será possível atender as mesmas.

 

4 COM QUE FINALIDADE E DURANTE QUANTO TEMPO A ATENTO TRATARÁ OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?

Os dados pessoais fornecidos serão tratados pelaATENTO para avaliar sua candidatura e, se for o caso, incorporá-lo aos processos de seleção que se ajustem a seu perfil.

Os dados aqui incluídos serão conservados durante um ano com a finalidade indicada, sendo portanto de sua responsabilidade mantê-los atualizados. Seus dados poderão ser tratados com a finalidade de lhe comunicar futuras vagas que se ajustem ao seu perfil e possam lhe interessar.

 

5 QUAL É A LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO DOS DADOS DO USUÁRIO?

O tratamento de seus dados pessoais pela ATENTO baseia-se no consentimento que você dá ao aceitar a presente política de privacidade.

 

6 COM QUE DESTINATÁRIOS OS DADOS DO USUÁRIO SERÃO COMPARTILHADOS?

Os dados que você fornecer poderão ser comunicados a outras empresas do grupo, que pode estar situada fora do Espaço Econômico Europeu, unicamente para as finalidades descritas anteriormente. Adicionalmente, seus dados podem eventualmente ser comunicados a terceiros para o correto cumprimento de nossas obrigações contratuais ou legais. À parte destes, caso a ATENTO deseje realizar tal comunicação, será solicitado seu consentimento expresso.

 

7 TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL.

Seus dados serão hospedados nos servidores de um de nossos provedores (Microsoft), portanto serão transferidos aos EUA, país que não garante o mesmo nível de adequação que a UE. A ATENTO subscreveu com o citado provedor as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, para os efeitos de dispor de garantias adequadas para a proteção de seus dados.

 

8 RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO.

Você:

  • Garante que é maior de dezoito (18) anos e que os dados que fornece à ATENTO são verdadeiros, precisos, completos e atualizados. Para estes efeitos, você é responsável pela veracidade de todos os dados que comunique e por manter convenientemente atualizadas as informações fornecidas, de tal forma que correspondam à sua situação real.
  • Garante que informou os terceiros cujos dados você forneça, em caso de fazê-lo, sobre os aspectos contidos neste documento. Também garante que obteve a autorização dos mesmos para informar seus dados à ATENTO para as finalidades indicadas.
  • Será responsável pelas informações falsas ou inexatas que proporcione através da plataforma, e pelas perdas e danos, diretos ou indiretos, que isso cause à ATENTO ou a terceiros.

 

9 EXERCÍCIO DE DIREITOS.

Você pode enviar um pedido por escrito à ATENTO para o endereço indicado no cabeçalho da presente política, ou através de um e-mail para dpo@atento.com, anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e de forma gratuita, para:

  • Revogar os consentimentos concedidos.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Retificar os dados inexatos ou incompletos.
  • Solicitar a supressão dos seus dados quando, entre outros motivos, eles já não forem necessários para a finalidade para a qual foram coletados.
  • Obter da ATENTO a limitação do tratamento dos dados quando for cumprida alguma das condições previstas no regulamento de proteção de dados.
  • Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos de forma ativa inconsciente, assim como dos dados observados que foram fornecidos em virtude do uso do serviço.
  • Interpor uma reclamação relativa à proteção de seus dados pessoais perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, no endereço Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (Espanha), quando o interessado considerar que a ATENTO vulnerou os direitos que lhe são reconhecidos pelo regulamento aplicável em matéria de proteção de dados.

 

10 MEDIDAS DE SEGURANÇA.

A ATENTO tratará seus dados em todo momento de forma absolutamente confidencial e guardando o dever obrigatório de segredo a respeito dos mesmos, em conformidade com o previsto no regulamento aplicável, adotando para tal efeito as medidas de índole técnica e organizacionais necessárias que garantam a segurança dos seus dados e evitem sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, levando em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos aos quais estão expostos.

 

11 CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDADE.

Ao aceitar esta cláusula, me comprometo expressamente a guardar a máxima reserva e confidencialidade sobre qualquer informação da ATENTO ou de terceiros à qual eu tenha acesso durante o processo de seleção e o desempenho de qualquer atividade de formação, comprometendo-me a não divulgá-la, publicá-la, nem disponibilizá-la a terceiros de forma direta ou indireta. Também me obrigo a não guardar nenhuma cópia da mencionada informação, nem de qualquer outro material ou documentação derivado da mesma, assim como a respeitar todas as medidas de segurança que a ATENTO estabeleça para garantir a confidencialidade da informação. A duração destas obrigações é de caráter indefinido, e me comprometo a cumpri-las posteriormente à finalização, por qualquer causa, do processo de seleção ou da minha relação profissional com a ATENTO.”

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