Para obter uma compreensão abrangente de sua operação, introduzimos a automação em etapas críticas, otimizando processos e reduzindo custos.
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Resultados comprovados
Mais de 250 robôs em operação
5.000 agentes operando novos processos
26 processos automatizados (mais de 100 robôs desenvolvidos no Blueprism)
Redução do TMO em 25%, com TMO médio de 540 segundos
Retorno do investimento em 1 ano
Como fazemos isso?
Jornada do cliente
Capabilites: Nosso Kit de Ferramentas Completo
Engajamento do cliente:
Mapeamento/planejamento de jornada para desenvolver um caminho claro para interações com o cliente.
Criamos perfis detalhados para entender as necessidades do cliente.
Projetamos experiências de usuário que melhoram a satisfação do cliente.
Analytics:
Enriquecemos os dados brutos para torná-los mais úteis.
Agrupamos pontos de dados semelhantes para obter melhores insights.
Tecnologias de IA:
Usamos bots para interações eficientes com o cliente.
Implementamos o Processamento de Linguagem Natural (NLP) para melhor compreensão.
Automação inteligente:
Integramos várias ferramentas de avaliação para uma análise abrangente.
Automatizamos tarefas repetitivas com RPA para aumentar a eficiência.
Gerenciamos processos de negócios para um desempenho ideal.
Por que escolher a Atento?
Os bots trabalham 24 horas por dia
Os bots trabalham 24 horas por dia:
o processo digital pode ser executado 24 horas por dia, 7 dias por semana, realizando transações em tempo real.
Uma força de trabalho virtual responde rapidamente a todas as solicitações.
Uma força de trabalho virtual responde rapidamente a todas as solicitações.
Tempo de entrega rápido. Sem integrações invasivas.
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Desenvolvimento completo em semanas em vez de meses.
Comece hoje mesmo
Transforme suas operações de negócios com as soluções de RPA Factory da Atento.
Entre em contato conosco para saber como podemos ajudá-lo a otimizar processos, reduzir custos e melhorar a eficiência com nossas tecnologias inovadoras de automação.
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É utilizado para distinguir os usuários e para limitar a porcentagem de solicitações.
Google
_gat_UA-160271668-1
1 minute
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_hjIncludedInSessionSample_3164080
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Dailymotion
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pardot
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Google
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O cookie ANONCHK, definido pelo Bing, é usado para armazenar o ID de sessão de um usuário e verificar os cliques dos anúncios no mecanismo de pesquisa do Bing. O cookie também ajuda na geração de relatórios e na personalização.
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bscookie
1 ano
O LinkedIn define este cookie para armazenar ações realizadas no site.
CONSENT
16 years 6 months 6 days 6 hours 9 minutes
Cookie que coleta informações sobre a forma como o usuário final utiliza o website e sobre qualquer publicidade que o usuário final tenha visto antes de visitar o citado website.
Google
fr
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Facebook
IDE
1 year 24 days
São usados para melhorar a publicidade conforme o conteúdo que é relevante para um usuário, melhorar os relatórios de rendimento da campanha e evitar mostrar comerciais que o usuário já tenha visto.
Google
li_sugr
3 meses
O LinkedIn define este cookie para coletar dados de comportamento do usuário para otimizar o site e tornar os anúncios no site mais relevantes.
MUID
1 ano 24 dias
O Bing define esse cookie para reconhecer navegadores exclusivos que visitam sites da Microsoft. Este cookie é usado para publicidade, análise de sites e outras operações.
sid
past
Mede o desempenho dos anúncios e fornece recomendações - Google
Google
test_cookie
15 minutes
Utilizado por Google DoubleClick para oferecer anúncios relevantes para os visitantes do site de Internet e para comprovar se o navegador do usuário aceita cookies.
Google
VISITOR_INFO1_LIVE
5 months 27 days
Tenta calcular a largura de banda do usuário em sites com vídeos do YouTube integrados.
Google
YSC
session
Registra uma identificação única para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário assistiu.
Google
yt-remote-connected-devices
never
Desempenho, Análise e Pesquisa. Armazena as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador usando o vídeo incorporado do YouTube.
Google
yt-remote-device-id
never
Desempenho, Análise e Pesquisa. Armazena as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador usando o vídeo incorporado do YouTube.
Google
yt.innertube::nextId
nunca
O YouTube define este cookie para registrar um ID exclusivo para armazenar dados sobre quais vídeos do YouTube o usuário viu.
