Melhorias na jornada do cliente para um CX memorável
Jornadas do cliente aprimoradas para uma CX memorável
Construindo uma CX memorável, omnicanal e ágil
Ciência de dados aplicada para gerar valor agregado aos negócios
Automação de inteligência de back e front-office para aumentar a eficiência + CX
Análise de sentimentos e interações por meio da IA
Segurança @ o núcleo de nossas operações para proteger nossos clientes
Este ecossistema inclui a nossa parceria estratégica com a Tech Mahindra. Isso significa consultoria de ponta e expertise em transformação digital, alinhada ao nosso compromisso de impulsionar a transformação de negócios em diversos mercados. Juntos, aproveitamos tecnologias generativas alimentadas por IA e consultoria de CX de ponta a ponta para fornecer soluções de ponta a ponta em todo o mundo.
Combinando os renomados recursos de CX nearshore da Atento com o alcance global e as amplas ofertas de serviços da Tech Mahindra, oferecemos um conjunto robusto de soluções de BPO em mais de 50 idiomas. Essa integração melhora a eficiência operacional, a escalabilidade e a agilidade de nosso ecossistema e garante uma entrega de CX digital superior, estabelecendo um novo padrão de excelência no setor de serviços de tecnologia.
