Mobilidade
e Logística

Avançando juntos no setor de mobilidade e logística

A Atento está redefinindo a experiência do cliente para os setores de logística e mobilidade, alavancando a tecnologia com um toque humano. Adaptamos a nossa abordagem aos desafios únicos desta indústria. Melhoramos as experiências dos clientes, aumentamos a eficiência operacional e impulsionamos a satisfação, garantindo que sua empresa permaneça em movimento e à frente da curva.

Descubra nossas histórias de sucesso

Implementação do Salesforce no Setor Público

Solução de Chat BOT e Serviço de Voz para líder de serviço de correio espanhol

Transformação Digital para uma Empresa de Aplicativo de Táxis Móveis

Uma empresa nascida digital, revolucionando a paisagem da mobilidade urbana com seu inovador aplicativo de táxi e chamada de carros, buscou redefinir a experiência de deslocamento.

Transformando a Experiência do Viajante com Xtrabot

Através da implementação estratégica do Xtrabot, a empresa de viagens não só alcançou seus objetivos de impulsionar a satisfação do cliente e reduzir os custos operacionais, mas também redefiniu a experiência do cliente, demonstrando que a tecnologia inovadora pode trazer um toque pessoal e eficiente ao atendimento ao cliente digital.

Como podemos ajudar?

Nossas soluções sob medida são baseadas na jornada do seu cliente.

Aquisição: nos envolvemos com a sua empresa, agilizamos sua integração e aproveitamos nossos insights especializados de logística, tudo fornecido por meio de uma abordagem de tecnologia perfeita com toque humano.

Experiência do cliente: nosso atendimento ao cliente é personalizado, de acordo com as suas necessidades, aproveitando recursos como IA resolvendo problemas rapidamente e com um toque humano.

Retenção: gerenciamos seus programas de fidelidade e podemos criar ofertas personalizadas para seus clientes, garantindo a satisfação deles a cada momento.

Back-Office: conte com a nossa eficiência tecnológica para gerenciamento de pedidos, coordenação de remessas e conformidades, garantindo que cada detalhe seja tratado de acordo com seus padrões.