CX Magazine

Edição N° 11

Janeiro 2023

Nesta primeira edição de 2023 da Next Generation Magazine destacamos o setor de Turismo e Viagens, contado com a participação de marcas internacionalmente reconhecidas, como Lastminute.com, Logitravel, Universal Assistance, Hotelis Misión y Enel X Way. Nos últimos 2 anos, este setor transformou radicalmente sua maneira de relacionar-se com os clientes. A experiência do consumidor desta indústria está demandando um maior progresso e dedicação por meio de canais não presenciais . Não perca o testemunho destas marcas!

Apresenta esta edição Miguel Ángel Sanz, Diretor Geral de Turismo da Espanha (TURESPAÑA), com uma reflexão sobre sustentabilidade e turismo.

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