10/07/2018

Atento é a 2ª empresa mais inovadora do setor de serviços do Brasil, segundo o Valor Econômico

  • Um dos mais importantes jornais de negócios do Brasil reconhece a Atento como uma das empresas que se destacaram no desenvolvimento de pesquisa e tecnologia no País
  • No ranking geral do anuário, a companhia ficou em 47° lugar, tendo conquistando 51 posições em relação ao ano passado

10 de julho de 2018

SÃO PAULO – A Atento S.A. (NYSE:  ATTO), maior provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios (CRM/BPO) na América Latina e uma das cinco líderes mundiais em seu setor, foi reconhecida como a 2° empresa mais inovadora no setor de Serviços do Ranking Valor Inovação, subindo 2 posições em relação ao ranking do ano anterior. Na classificação geral, a companhia ficou em 47° lugar, sendo considerada uma das 50 empresas mais inovadoras do país, mostrando que as inovações, dentre elas a robotização, já fazem parte da rotina operacional da Atento. O estudo é elaborado pelo jornal Valor Econômico, um dos mais renomados do País, em parceria com a Strategy&, consultoria estratégica do Network PwC. “Esta conquista significa muito para a nossa companhia. Investimos pesado em inovação e desenvolvimento de novas soluções, com aplicação de tecnologia e inteligência de ponta”, destaca Regis Noronha, Vice-Presidente de Marketing e Estratégia da Atento. “Estamos muito satisfeitos com este resultado, que só foi possível pela dedicação dos nossos funcionários, que se empenham em tornar a Atento cada vez mais digital e que evidencia que, mais do uma evolução tecnológica e processual, estamos vivenciando uma verdadeira mudança de cultura em relação a inovação”, comemora o executivo. Sobre Atento A Atento é a maior empresa de serviços de gestão do relacionamento com clientes e processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina e um dos cinco maiores provedores mundiais com base em seu faturamento. A companhia é também líder em serviços de CRM/BPO para organizações que atuam nos Estados Unidos. Desde 1999, desenvolve seu modelo de negócio em 13 países e emprega 150 mil funcionários. Conta com mais de 400 clientes, aos quais oferece uma ampla gama de serviços de CRM/BPO por meio de múltiplos canais. Seus clientes são empresas multinacionais líderes em diversos setores, como telecomunicações, bancário e financeiro, saúde, varejo e administração pública, entre outros. As ações da Atento são negociadas sob o símbolo ATTO NYSE (New York Stock Exchange). Em 2016, pelo quarto ano consecutivo, foi reconhecida pelo Great Place to Work® como uma das 25 melhores companhias multinacionais para se trabalhar no mundo. Para mais informações, acesse www.atento.com.br  Fonte: Atento

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