Redefinindo o varejo e o comércio eletrônico: como a transformação dos negócios de terceirização molda o futuro da experiência do cliente
A indústria do varejo está passando por uma transformação radical, e as empresas precisam se adaptar para atender às expectativas em constante evolução dos clientes. O Business Transformation Outsourcing (BTO) é a chave para se manter à frente—otimizando operações, aumentando a eficiência e proporcionando experiências perfeitas ao cliente.
O que você encontrará?
Como o BTO está revolucionando o varejo e o e-commerce
O papel da IA, automação e insights baseados em dados
Estudos de caso reais de empresas que obtiveram sucesso com BTO