ATENTO SPAIN HOLDCO S.L.U., sociedade unipessoal, com NIF B-86445731 e domicílio social na Calle Santiago de Compostela 94, 28035 Madri, (“Atento”), informa através da presente Política de Cookies sobre a utilização de dispositivos de armazenamento e recuperação de dados em equipamentos terminais dos usuários.
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- Permitir a identificação anônima dos usuários e, portanto, a contabilização aproximada do número de visitantes.
- Identificar de forma anônima os conteúdos mais visitados.
- Saber se o usuário que está acessando é novo ou se está repetindo visita.
A seguir são detalhados os cookies analíticos que a Atento utiliza:
| Cookie | Duração | Descrição | Provedor |
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| _clsk | 1 dia | O Microsoft Clarity define esse cookie para armazenar e consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única gravação de sessão. | |
| _ga | 2 years | Usado pela Google Analytics para distinguir usuários únicos através da atribuição de um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente, o que permite calcular visitas e sessões. | |
| _ga_* | 1 ano 1 mês 4 dias | O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de páginas. | |
| _gat_gtag_UA_160271668_1 | 1 minute | É utilizado para distinguir os usuários e para limitar a porcentagem de solicitações. | |
| _gat_UA-160271668-1 | 1 minute | É utilizado para distinguir os usuários e para limitar a porcentagem de solicitações. | |
| _gid | 1 day | Cookie utilizado pela Google Analytics para armazenar e atualizar um valor único para cada site visitado. | |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Cookies associados com serviços e funções de análise web da HotJar, que identificam de forma única um visitante durante uma sessão de navegador específica e indicam que faz parte de uma amostra de visitantes. | HotJar |
| _hjFirstSeen | 30 minutes | Cookies associados com serviços e funções de análise web da HotJar, que identificam de forma única um visitante durante uma sessão de navegador específica e indicam que faz parte de uma amostra de visitantes. | HotJar |
| _hjid | 1 year | Este cookie é associado com os serviços e funções de análise web da HotJar, que identifica de forma única um visitante durante uma sessão de navegador específica e indica que faz parte de uma amostra de visitantes. | HotJar |
| _hjIncludedInPageviewSample | 2 minutes | Cookies associados com serviços e funções de análise web da HotJar, que identificam de forma única um visitante durante uma sessão de navegador específica e indicam que faz parte de uma amostra de visitantes. | HotJar |
| _hjIncludedInSessionSample_3164080 | 1 hora | ||
| _hjSession_* | 1 hora | O Hotjar define este cookie para garantir que os dados de visitas subsequentes ao mesmo site sejam atribuídos ao mesmo ID de usuário, que persiste no ID de usuário do Hotjar, que é exclusivo desse site. | |
| _hjSessionUser_* | 1 ano | O Hotjar define este cookie para garantir que os dados de visitas subsequentes ao mesmo site sejam atribuídos ao mesmo ID de usuário, que persiste no ID de usuário do Hotjar, que é exclusivo desse site. | |
| AnalyticsSyncHistory | 1 mês | O Linkedin definiu este cookie para armazenar informações sobre a hora em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics. | |
| CLID | 1 ano | O Microsoft Clarity define esse cookie para armazenar informações sobre como os visitantes interagem com o site. O cookie ajuda a fornecer um relatório de análise. A recolha de dados inclui o número de visitantes, onde visitam o site e as páginas visitadas. | |
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| MR | 7 días | Este cookie, definido pelo Bing, é usado para coletar informações do usuário para fins analíticos. | |
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| SM | sessão | O cookie Microsoft Clarity define esse cookie para sincronizar o MUID entre domínios da Microsoft. | |
| v1st | 1 year 1 month | Esse cookie é estabelecido pelo provedor TripAdvisor. É usado para mostrar resenhas de usuários, prêmios e informações recebidas na comunidade do TripAdvisor. Ajuda a coletar informações sobre como os visitantes utilizam o site de Internet. | TripAdvisor |
COOKIES DE PERSONALIZAÇÃO DE PUBLICIDADE Estes cookies obtêm informações da navegação do usuário para gerenciar espaços publicitários e oferecer-lhe um conteúdo mais relevante e de qualidade a partir dos seus gostos. A Atento utiliza os seguintes:
| Cookie | Duração | Descrição | Provedor |
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| _gcl_au | 3 months | É usado para monitorar quantas vezes as pessoas que clicam em anúncios acabam realizando uma ação no site. A Google não o utiliza para orientação personalizada de anúncios, e permanece apenas durante um tempo limitado. | |
| ANONCHK | 10 minutos | O cookie ANONCHK, definido pelo Bing, é usado para armazenar o ID de sessão de um usuário e verificar os cliques dos anúncios no mecanismo de pesquisa do Bing. O cookie também ajuda na geração de relatórios e na personalização. | |
| bcookie | 1 ano | O LinkedIn define esse cookie a partir dos botões de compartilhamento e tags de anúncios do LinkedIn para reconhecer IDs de navegador. | |
| bscookie | 1 ano | O LinkedIn define este cookie para armazenar ações realizadas no site. | |
| CONSENT | 16 years 6 months 6 days 6 hours 9 minutes | Cookie que coleta informações sobre a forma como o usuário final utiliza o website e sobre qualquer publicidade que o usuário final tenha visto antes de visitar o citado website. | |
| fr | 3 months | Esse cookie é estabelecido pelo Facebook para exibir publicidade relevante para os usuários e medir e melhorar a publicidade. Este cookie também monitora o comportamento do usuário ao navegar na Internet em sites que possuem o plug-in do Facebook pixel ou Facebook social. | |
| IDE | 1 year 24 days | São usados para melhorar a publicidade conforme o conteúdo que é relevante para um usuário, melhorar os relatórios de rendimento da campanha e evitar mostrar comerciais que o usuário já tenha visto. | |
| li_sugr | 3 meses | O LinkedIn define este cookie para coletar dados de comportamento do usuário para otimizar o site e tornar os anúncios no site mais relevantes. | |
| MUID | 1 ano 24 dias | O Bing define esse cookie para reconhecer navegadores exclusivos que visitam sites da Microsoft. Este cookie é usado para publicidade, análise de sites e outras operações. | |
| sid | past | Mede o desempenho dos anúncios e fornece recomendações - Google | |
| test_cookie | 15 minutes | Utilizado por Google DoubleClick para oferecer anúncios relevantes para os visitantes do site de Internet e para comprovar se o navegador do usuário aceita cookies. | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Tenta calcular a largura de banda do usuário em sites com vídeos do YouTube integrados. | |
| YSC | session | Registra uma identificação única para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário assistiu. | |
| yt-remote-connected-devices | never | Desempenho, Análise e Pesquisa. Armazena as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador usando o vídeo incorporado do YouTube. | |
| yt-remote-device-id | never | Desempenho, Análise e Pesquisa. Armazena as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador usando o vídeo incorporado do YouTube. | |
| yt.innertube::nextId | nunca | O YouTube define este cookie para registrar um ID exclusivo para armazenar dados sobre quais vídeos do YouTube o usuário viu. |
4. Aceitação, desativação e eliminação de cookies
No painel de configuração de cookies que aparece quando o website é carregado, você pode aceitar ou rejeitar os cookies que requerem seu consentimento. A qualquer momento você poderá exercer seu direito de desativação ou eliminação de cookies deste website, assim como modificar sua configuração, acessando o painel de “configuração de cookies” através do link situado no rodapé do website ou através das opções do navegador. Para acessar a configuração do seu navegador:
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