Cross & Up-Selling
Campanhas digitais inbound e outbound, suportadas por consultoria de serviços e Data Science, onde analisamos os hábitos de consumo dos clientes atuais para lhes oferecer a melhor oferta para agregar produtos e/ou serviços que aumentem a sua satisfação com a marca.
Benefícios
Fidelidade do cliente
Conhecimento dos hábitos e preferências dos clientes, impulsionados pelo Analytics e por CX Consulting.
Aumento da receita
Por meio da ampliação do tempo do contrato e/ou trazendo mais produtos e serviços.
Menor custo de vendas
Ao comparar com o custo de obter um novo cliente.
Diferenciais
Grupo de sustentação e desempenho que monitora as estratégias de vendas em tempo real, garantindo a realização dos resultados desejados.
Uso de modelos de Data Science e CX Consulting para impulsionar a implantação de canais digitais e disponibilizar as melhores ofertas.
Capacidade de atuar em qualquer estágio da jornada do cliente, focando o momento certo, o canal certo, com a oferta certa.
Solução em números
Alta taxa de conversão
4x maior vc modelo tradicional
Menor custo por venda
ao contatar clientes da base
Fidelização.
Maior conexão com a marca
Veja como esta solução funciona na prática.
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