Contamos con una sólida Política de Ciberseguridad Corporativa que afecta a toda la organización y expresa el compromiso de la Dirección de aprobar y apoyar las normas y procedimientos de seguridad necesarios para la gestión de la seguridad de la información.
Las mejores prácticas integrales de Ciberseguridad de Atento han sido revisadas y actualizadas para garantizar la seguridad.
Consideramos la información y los sistemas que la soportan como activos estratégicos y buscamos garantizar su protección en términos de autenticación, confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad.
Contamos con un Comité de Ciberseguridad encargado de garantizar el cumplimiento de los más altos estándares
Promovemos la implantación de los niveles de seguridad adecuados para gestionar los incidentes de seguridad que puedan producirse
Consideramos la información y los sistemas que la soportan como activos estratégicos y buscamos garantizar su protección en términos de autenticación, confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad.
Contamos con un Comité de Ciberseguridad encargado de garantizar el cumplimiento de los más altos estándares
Promovemos la implantación de los niveles de seguridad adecuados para gestionar los incidentes de seguridad que puedan producirse
Desarrollamos acciones de formación y sensibilización en Ciberseguridad para todos nuestros equipos y colaboradores
Disponemos de un sistema de gestión de Ciberseguridad basado en estándares internacionales y códigos de buenas prácticas, para identificar, cuantificar, priorizar y tratar los riesgos
Aseguramos la existencia de los mecanismos necesarios que aseguren la continuidad de las actividades críticas de Atento ante contingencias graves que afecten a los sistemas de información
Desarrollamos acciones de formación y sensibilización en Ciberseguridad para todos nuestros equipos y colaboradores
Disponemos de un sistema de gestión de Ciberseguridad basado en estándares internacionales y códigos de buenas prácticas, para identificar, cuantificar, priorizar y tratar los riesgos
Aseguramos la existencia de los mecanismos necesarios que aseguren la continuidad de las actividades críticas de Atento ante contingencias graves que afecten a los sistemas de información
Los ciberataques son cada vez más frecuentes y sofisticados. Esto obliga a las empresas a mejorar constantemente su capacidad para prepararse, responder y recuperarse de incidentes de seguridad.
Centrarse en una estrategia de resiliencia está ayudando a Atento a garantizar la continuidad del negocio, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiendo dedicar más tiempo al negocio como de costumbre.
Hemos desarrollado una estrategia integral con pasos definidos que guían nuestras prácticas diarias.
PREVENIR
DETECTAR
RECUPERAR
Confiamos en que nuestros servicios Global SOC resolverán las amenazas en menos de 1 hora.
En caso de que los servicios de Global SOC no solucionen un incidente, ocurrirán los siguientes procesos:
El compromiso de Atento con la Ciberseguridad ha llevado a diferentes centros a obtener certificaciones en materia de seguridad de la información.
Seguridad de la información
Standard for IT
service management
Gestión de Tecnología
de la información
Payment Card Industry
Data Security Standard