Soluciones CX

Crea conexiones significativas y de desarrollo de marca con prospectos a través de sus canales preferidos, acelerando el flujo de ventas y aumentando las conversiones.
Mejora la eficiencia de tu funnel de ventas con estrategias de gestión y generación de prospectos, enfocadas en identificar y nutrir prospectos para lograr resultados de ventas sostenibles.
Brinda un mayor valor a tus clientes con mensajes personalizados, enfocados en aumentar el valor promedio de los pedidos y la rentabilidad general.
Ecosistemas integrales de atención digital, respaldados por análisis predictivos para brindar una atención al cliente sin fricciones a través de canales digitales.
Implementamos la escucha en redes sociales para brindar servicios de monitoreo y moderación respaldados por tecnología semántica y agentes con conocimientos digitales.
A través de análisis avanzados, anticipamos posibles solicitudes de cancelación y diseñamos estrategias para reducir la rotación y maximizar los resultados.
Solución basada en datos que monitorea los comportamientos de los clientes para anticipar cancelaciones de servicios, en función de puntajes de riesgo e información de interacción.
Al integrarse en tu CRM, nuestra solución aprovecha los chatbots, el correo electrónico y la mensajería automatizados para agilizar las estrategias de recuperación.
Agentes compasivos y altamente calificados, respaldados por modelos predictivos y análisis de voz, diseñan estrategias personalizadas que maximizan las iniciativas de cobranza.
Diseñamos estrategias de contacto basadas en un entendimiento holístico de las cuentas morosas, determinando los modelos de pago más efectivos para cada cliente.
Una solución integral con capacidades de escaneo y análisis de archivos automatizados, así como integración de plataforma Omnicanal y CRM para la gestión de casos de extremo a extremo.
Combinamos la automatización de procesos y las integraciones de bases de datos para diseñar una experiencia de adquisición de tarjetas de crédito segura y sin fricciones.
Acelera las aprobaciones de crédito, optimiza costes y aumenta la satisfacción del cliente con nuestra solución de préstamo de nómina impulsada por IA.
Con OCR y tecnología semántica, nuestra solución escanea y procesa grandes cantidades de información para extraer datos legales procesables de calidad.
Nuestros consultores de CX determinan formas óptimas de integrar la automatización para permitir una gestión de documentos estructurada y optimizada.
A través de un entendimiento integral de la operación, introducimos la automatización en pasos críticos, optimizando procesos y reduciendo costos.
Nuestra solución de cuenta bancaria brinda a los clientes un proceso de registro simplificado que mejora la satisfacción y la confianza.
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