Mejoras en los recorridos del cliente hacia una CX memorable
Mejoras en los recorridos del cliente hacia una CX memorable
Armar una CX memorable, rápida y omnicanal
Aplicar Data Science para mejorar el valor de negocio añadido
Automatización de inteligencia de back y front-office para aumentar la eficiencia + CX
Análisis de sentimientos e interacciones a través de la IA
Seguridad en el núcleo de nuestras operaciones para proteger a nuestros clientes
Este ecosistema incluye nuestra asociación estratégica con Tech Mahindra. Esto significa experiencia en consultoría y transformación digital de vanguardia, alineada con nuestro compromiso de impulsar la transformación empresarial en diversos mercados. Juntos, aprovechamos las tecnologías impulsadas por IA generativa y la Consultoría integral de CX para ofrecer soluciones integrales en todo el mundo.
Combinando las reconocidas capacidades de CX nearshore de Atento con el alcance global y la amplia oferta de servicios de Tech Mahindra, ofrecemos un sólido conjunto de soluciones de BPO en más de 50 idiomas. Esta integración mejora la eficiencia operativa, la escalabilidad y la agilidad de nuestro ecosistema y garantiza una entrega superior de CX digital, estableciendo un nuevo estándar de excelencia dentro de la industria de servicios tecnológicos.
