Movilidad
y Logística

Avanzando juntos en la industria de la
movilidad y la logística

Atento está redefiniendo la experiencia del cliente para los sectores de la logística y la movilidad aprovechando la tecnología con un toque humano. Adaptamos nuestro enfoque a los desafíos únicos de esta industria. Mejoramos las experiencias de los clientes, aumentamos la eficiencia operativa e impulsamos la satisfacción, asegurando que tu negocio se mantenga en movimiento y a la vanguardia.

Descubre nuestros casos de éxito

Implementación de Salesforce para servicios de mensajería mejorados

Digitalización de las interacciones de mensajería para un proveedor de servicios líder

Transformación Digital para una Empresa de Aplicación de Taxis Móviles

Una compañía digital, que está revolucionando el paisaje de la movilidad urbana con su innovadora aplicación de taxis y servicio de llamada de autos, buscó redefinir la experiencia de traslado.

Transformando la experiencia del viajero con Xtrabot

A través de la implementación de Xtrabot, la empresa de viajes, no solo logró su meta de mejorar la satisfacción al cliente y reducir los costos operacionales, pero además redefinió la experiencia al cliente, comprobando que la tecnología innovadora puede dar un toque humano en la experiencia digital.

¿Cómo podemos ayudar?

Nuestras soluciones a medida se basan en el recorrido de tu cliente

Adquisición: Nos comprometemos con tu negocio, agilizamos tu proceso y aprovechamos nuestros conocimientos expertos en logística, todo ello a través de un enfoque tecnológico sin fisuras con toque humano.

Experiencia del cliente: Nuestro servicio de atención al cliente se adapta a tus necesidades, aprovechando capacidades como la IA, resolviendo problemas rápidamente y con un toque personal.

Retención: Gestionamos tus programas de fidelización y podemos crear ofertas personalizadas para tus clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.

Back-Office: Cuenta con nuestra eficiencia impulsada por la tecnología para la gestión de pedidos, la coordinación de envíos y el cumplimiento, asegurando que cada detalle se maneje bajo tus estándares.

Movilidad y Logística
Customer Journey + Nuestras soluciones

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Construyendo la relación

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