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Próximo destino: CX El futuro de los viajes

Las personas están ansiosas por hacer el viaje que siempre soñaron, lo que significa que sus expectativas se han elevado y son más exigentes. Por esta razón, escucharlas y personalizar la atención que se les da es indispensable para ofrecerles un servicio y una Experiencia del Cliente a la altura.

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Repensando las Estrategias de Cobranzas: Un cambio de paradigma para acercarse al cliente moderno