Los datos facilitados serán tratados por ATENTO SPAIN HOLDCO S.L.U, con NIF B86445731 (en adelante “ATENTO”), domiciliada en la calle Santiago de Compostela, 94, 28035 Madrid (España).
Puede contactar con el delegado de protección de datos (DPO) de ATENTO a través de la siguiente dirección dpo@atento.com, o mediante escrito dirigido al domicilio de ATENTO a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.
Los datos facilitados serán tratados por ATENTO SPAIN HOLDCO S.L.U, con NIF B86445731 (en adelante “ATENTO”), domiciliada en la calle Santiago de Compostela, 94, 28035 Madrid (España).
Puede contactar con el delegado de protección de datos (DPO) de ATENTO a través de la siguiente dirección dpo@atento.com, o mediante escrito dirigido al domicilio de ATENTO a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.
Atento utilizará su información personal para mantener contacto profesional con la entidad a la que usted pertenece con el objetivo de realizar campañas de marketing y enviarle comunicaciones comerciales.
Los datos se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para la realización de la mencionada finalidad o en su caso, hasta que retire el consentimiento otorgado.
En caso de tener una relación contractual en vigor, los datos se conservarán durante todo el tiempo que exista dicha relación contractual y en caso de que esta finalice por cualquier causa, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de dicha relación contractual.
El tratamiento de los datos por parte de ATENTO se basa en el consentimiento que usted otorga al aceptar esta política de privacidad o en el interés legítimo en el caso de que el usuario ya sea cliente y la comunicación esté directamente relacionada con el servicio que le estamos prestando.
Otras empresas del grupo Atento, así como terceros, podrían acceder a los datos facilitados por el usuario. Este acceso sería llevado a cabo en todo momento en nombre del responsable del tratamiento y exclusivamente para el cumplimiento de la finalidad descrita anteriormente. Alguna de estas entidades podría estar situada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Adicionalmente, puede que sus datos sean comunicados a terceros para el correcto cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Al margen de éstos, para el caso de que ATENTO desee realizar dicha comunicación, requeriremos su consentimiento expreso.
En el caso de que los datos del usuario sean transferidos fuera del EEE, se llevará a cabo de acuerdo con la legislación aplicable y con un nivel de protección y de seguridad apropiado. Para esto, exigimos que las leyes del país al que se transfieran los datos personales garanticen un nivel adecuado de protección, o en caso contrario que se disponga de las garantías adecuadas que aseguren la protección de los datos personales del usuario.
Entre las sociedades del grupo Atento se han suscrito, como garantía, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Usted puede enviar un escrito a ATENTO, a la dirección indicada en el encabezado de la presente política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección dpo@atento.com adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
ATENTO tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Cookie | Duración | Descripción | Proveedor |
---|---|---|---|
__cf_bm | 1 hora | Esta cookie, establecida por Cloudflare, se utiliza para admitir la gestión de bots de Cloudflare. | |
_GRECAPTCHA | 5 months 27 days | Esta cookie está establecida por Google. Se suma a ciertas cookies estándar de Google, reCAPTCHA establece una cookie necesaria (_GRECAPTCHA) cuando se ejecuta con el propósito de proveer análisis de riesgo. | |
_uetsid | 1 día | Bing Ads configura esta cookie para interactuar con un usuario que ha visitado previamente el sitio web. | |
_uetvid | 1 año 24 días | Bing Ads configura esta cookie para interactuar con un usuario que ha visitado previamente el sitio web. | |
_wpfuuid | 1 año 1 mes 4 días | Esta cookie es utilizada por el complemento de WordPress WPForms. La cookie se utiliza para permitir que la versión paga del complemento conecte entradas del mismo usuario y se usa para algunas funciones adicionales como el complemento Abandono de formulario. | |
AtentoCom443Affinity | sesión | ||
AtentoCom443AffinityCORS | sesión | ||
cf_ob_info | 1 minuto | Cloudflare configura la cookie cf_ob_info para proporcionar información sobre el código de estado HTTP devuelto por el servidor web de origen, el ID de Ray de la solicitud fallida original y el centro de datos que atiende el tráfico. | |
cf_use_ob | 1 minuto | Cloudflare configura esta cookie para mejorar los tiempos de carga de la página y no permitir restricciones de seguridad basadas en la dirección IP del visitante. | |
client_token | 10 horas | Dailymotion coloca esta cookie como un token de acceso anónimo utilizado por el reproductor de video para acceder a la API que almacena metadatos de contenido cuando un usuario no está autenticado. | |
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies. | Atento |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies. | Atento |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Esta cookie está configurada por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies. | Atento |
cookietest | session | Cookie usada para recordar la aceptación de la política de privacidad por parte del usuario. | |
elementor | nunca | El tema de WordPress del sitio web utiliza esta cookie. Permite al propietario del sitio web implementar o cambiar el contenido del sitio web en tiempo real. | |
li_gc | 6 meses | Linkedin establece esta cookie para almacenar el consentimiento del visitante con respecto al uso de cookies para fines no esenciales. | |
lidc | 1 día | LinkedIn configura la cookie lidc para facilitar la selección del centro de datos. | |
MSPTC | 1 año 24 días | ||
PHPSESSID | sesión | Esta cookie es nativa de las aplicaciones PHP. La cookie almacena e identifica la ID de sesión única de un usuario para administrar las sesiones de usuario en el sitio web. La cookie es una cookie de sesión y se eliminará cuando se cierren todas las ventanas del navegador. | |
pll_language | 1 año | Polylang configura esta cookie para recordar el idioma que el usuario selecciona cuando regresa al sitio web y obtener la información del idioma cuando no esté disponible de otra manera. | |
SRM_B | 1 año 24 días | Utilizado por Microsoft Advertising como ID único para los visitantes. | |
ts | 1 year 1 month | Esta cookie está asociada a PayPal. Se utiliza para respaldar el servicio de pago en un sitio web. | Paypal |
UserMatchHistory | 1 mes | LinkedIn establece esta cookie para la sincronización de ID de anuncios de LinkedIn. | |
usprivacy | 1 año 1 mes | Esta es una cookie de consentimiento establecida por Dailymotion para almacenar la cadena de consentimiento CCPA (información obligatoria sobre si un usuario final es o no un consumidor de California y ejerce o no su derecho legal). | |
viewed_cookie_policy | 1 año | El complemento GDPR Cookie Consent configura la cookie para que almacene independientemente de si el usuario ha dado su consentimiento o no para utilizar cookies. No almacena ningún dato personal. | |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 meses |
Cookie | Duración | Descripción | Proveedor |
---|---|---|---|
_clck | 1 hora | Microsoft Clarity configura esta cookie para conservar la ID de usuario de Clarity del navegador y la configuración exclusiva de ese sitio web. Esto garantiza que las acciones realizadas durante visitas posteriores al mismo sitio web estarán vinculadas al mismo ID de usuario. | |
_clsk | 1 día | Microsoft Clarity configura esta cookie para almacenar y consolidar las páginas vistas de un usuario en una única grabación de sesión. | |
_ga | 2 years | La usa Google Analytics para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente, lo que permite calcular visitas y sesiones. | |
_ga_* | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. | |
_gat_gtag_UA_160271668_1 | 1 minute | Se utiliza para distinguir los usuarios y para limitar el porcentaje de solicitudes. | |
_gat_UA-160271668-1 | 1 minute | Se utiliza para distinguir los usuarios y para limitar el porcentaje de solicitudes. | |
_gid | 1 day | Cookie utilizada por Google Analytics para almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada. | |
_hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Cookies asociadas con servicios y funciones de análisis web de HotJar, que identifican de forma única a un visitante durante una sesión de navegador específica e indican que forma parte de una muestra de visitantes. | HotJar |
_hjFirstSeen | 30 minutes | Cookies asociadas con servicios y funciones de análisis web de HotJar, que identifican de forma única a un visitante durante una sesión de navegador específica e indican que forma parte de una muestra de visitantes. | HotJar |
_hjid | 1 year | Esta cookie está asociada con los servicios y funciones de análisis web de HotJar, que identifica de forma única a un visitante durante una sesión de navegador específica e indica que forma parte de una muestra de visitantes. | HotJar |
_hjIncludedInPageviewSample | 2 minutes | Cookies asociadas con servicios y funciones de análisis web de HotJar, que identifican de forma única a un visitante durante una sesión de navegador específica e indican que forma parte de una muestra de visitantes. | HotJar |
_hjIncludedInSessionSample_3164080 | 1 hora | ||
_hjSession_* | 1 hora | Hotjar configura esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, que es exclusivo de ese sitio. | |
_hjSessionUser_* | 1 año | Hotjar configura esta cookie para garantizar que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario, que persiste en el ID de usuario de Hotjar, que es exclusivo de ese sitio. | |
AnalyticsSyncHistory | 1 mes | Linkedin configuró esta cookie para almacenar información sobre el momento en que se realizó una sincronización con la cookie lms_analytics. | |
CLID | 1 año | Microsoft Clarity configura esta cookie para almacenar información sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio web. La cookie ayuda a proporcionar un informe de análisis. La recopilación de datos incluye el número de visitantes, dónde visitan el sitio web y las páginas visitadas. | |
dmkv | session | Esta cookie está establecida por el proveedor Dailymotion. Esta cookie es usada para recolectar datos estadísticos del comportamiento del visitante en la pagina web. Es usado para analíticas internas. | Dailymotion |
MR | 7 días | Esta cookie, establecida por Bing, se utiliza para recopilar información del usuario con fines analíticos. | |
pardot | pasado | La cookie de Pardot se establece mientras el visitante inicia sesión como usuario de Pardot. La cookie indica una sesión activa y no se utiliza para seguimiento. | |
SM | sesión | La cookie Microsoft Clarity configura esta cookie para sincronizar el MUID entre dominios de Microsoft. | |
v1st | 1 year 1 month | Esta cookie la establece el proveedor TripAdvisor. Se utiliza para mostrar reseñas de usuarios, premios e información recibida en la comunidad de TripAdvisor. Ayuda a recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. | TripAdvisor |
Cookie | Duración | Descripción | Proveedor |
---|---|---|---|
_fbp | 3 months | Esta cookie está establecida por Facebook para presentar publicidad cuando están en Facebook o en una plataforma digital con la tecnología de publicidad de Facebook después de visitar esta página web. | |
_gcl_au | 3 months | Se usa para monitorear cuántas veces las personas que hacen clic en anuncios terminan realizando una acción en el sitio. Google no lo utiliza para orientación personalizada de anuncios y persiste solo durante un tiempo limitado. | |
ANONCHK | 10 minutos | La cookie ANONCHK, configurada por Bing, se utiliza para almacenar el ID de sesión de un usuario y verificar los clics en los anuncios en el motor de búsqueda Bing. La cookie también ayuda a generar informes y personalización. | |
bcookie | 1 año | LinkedIn establece esta cookie desde los botones para compartir y las etiquetas publicitarias de LinkedIn para reconocer las ID del navegador. | |
bscookie | 1 año | LinkedIn configura esta cookie para almacenar las acciones realizadas en el sitio web. | |
CONSENT | 16 years 6 months 6 days 6 hours 9 minutes | Cookie que recaba información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. | |
fr | 3 months | Esta cookie está establecida por Facebook para mostrar publicidad relevante para los usuarios y medir y mejorar la publicidad. Esta cookie también rastrea el comportamiento del usuario a través de la web en sitios que tienen el plug in de Facebook pixel o Facebook social. | |
IDE | 1 year 24 days | Se usan para mejorar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. | |
li_sugr | 3 meses | LinkedIn configura esta cookie para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario para optimizar el sitio web y hacer que los anuncios en el sitio web sean más relevantes. | |
MUID | 1 año 24 días | Bing configura esta cookie para reconocer navegadores web únicos que visitan sitios de Microsoft. Esta cookie se utiliza para publicidad, análisis del sitio y otras operaciones. | |
sid | past | Mide el rendimiento de los anuncios y propone recomendaciones – Google | |
test_cookie | 15 minutes | Utilizada por Google DoubleClick para ofrecer anuncios relevantes a los visitantes del sitio web y para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. | |
YSC | session | Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. | |
yt-remote-connected-devices | never | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | |
yt-remote-device-id | never | Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube. | |
yt.innertube::nextId | nunca | YouTube configura esta cookie para registrar una identificación única para almacenar datos sobre qué videos de YouTube ha visto el usuario. |