Digital Early Collections

Inteligencia y innovación para el área de cobros de tu empresa

CRM, agentes virtuales, chatbots y portal de autoservicio integrados en una plataforma única, que entrega tableros para ajustes inmediatos que permiten un mejoramiento continuo en la estrategia de cobranzas. Simplificamos la gestión en base a innovación, activación y conversión.

 

Logros

94 % de reconocimiento de voz

a partir de la primera respuesta

+ 12 % contactos efectivos

cuando usamos agentes virtuales

+ 200 % de pagos recuperados

versus agentes humanos

Beneficios

24 horas al día

Negociación disponible a cualquier hora y todos los días de la semana.

Experiencia

Equipo altamente capacitado en el mercado de cobranza.

Proactividad

Con llamadas planificadas y métodos de negociación.

Diferenciales

Precisión y rapidez en la toma de decisiones usando modelos estadísticos y Data Science. Reducimos costos y generamos mayor recuperación.

La experiencia en diferentes segmentos de mercado potencia las estrategias y proporciona mejores resultados.

Actualización constante del producto con relación a las últimas tendencias de mercado y las nuevas herramientas disponibles.

Linkedin LogoLinkedin Atento Live LogoAtento Live