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CRM, agentes virtuales, chatbots y portal de autoservicio integrados en una plataforma única, que entrega tableros para ajustes inmediatos que permiten un mejoramiento continuo en la estrategia de cobranzas. Simplificamos la gestión en base a innovación, activación y conversión.
Negociación disponible a cualquier hora y todos los días de la semana.
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Con llamadas planificadas y métodos de negociación.
Precisión y rapidez en la toma de decisiones usando modelos estadísticos y Data Science. Reducimos costos y generamos mayor recuperación.
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Actualización constante del producto con relación a las últimas tendencias de mercado y las nuevas herramientas disponibles.
a partir de la primera respuesta
cuando usamos agentes virtuales
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Cómo funciona esta solución en la práctica
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Automatizando la experiencia del cliente
La conversión de IVR a WhatsApp bot redujo el tiempo de respuesta
Más productividad del servicio
Las respuestas automatizadas redujeron el tiempo de respuesta, aumentando la satisfacción del cliente
