Banking Accounts

Agilidad y reducción de costos para nuevas cuentas

Formalización de la apertura de cuentas bancarias, desde la captura y verificación de documentos y la prevención del fraude, hasta la autorización usando módulos de autoservicio, integración de procesos y automatización. El resultado es una respuesta ágil para al consumidor, reduciendo costos administrativos. Hace posible el seguimiento de la solicitud y los indicadores comerciales en tiempo real, así como la aprobación/rechazo de propuestas.

Beneficios

Mejor experiencia

Para el cliente, gracias al control y mejora de procesos.

Agilidad y eficiencia

En los procesos relacionados con la gestión de documentos especializados.

Reducción de fraude

Y un dimensionamiento asertivo de la demanda.

Valor Diferencial

Línea de formalización de apertura de cuentas bancarias, garantía antifraude y sin documentos pendientes.

Data cruzada con procesos automatizados, a través de scans cerca de las bases de datos externas.

Redireccionamiento para análisis humano, en caso de no aprobación automática.

Solución en números

+ 720.000

Documentos analizados

+ 190.000

Cuentas aperturadas

Procesamos 22 %

del volumen total de cuentas de clientes

Linkedin LogoLinkedin Atento Live LogoAtento Live
Atento Live LogoAtento Live