Fidelización

Una vía rápida para mantener a sus clientes a bordo, felices y leales

Impulsado por el análisis predictivo, que desencadena interacciones proactivas con los clientes, utilizamos multicanales integrados para proporcionar una mejor experiencia del cliente, centrada en evitar el riesgo de abandono y mantener una relación a largo plazo.

Beneficios

NPS

Mayor satisfacción cuando los clientes se sienten atendidos por la marca.

Control

Mejor control presupuestario, ofreciendo descuentos, regalos y promociones proactivamente.

Reducción de Churn

Anticipando el riesgo de abandono, así como las quejas generales.

Diferenciales

Uso de Data Science para evaluar y definir la mejor oferta y argumentación.

Capacidades cognitivas e IA, como motor semántico para analizar contextos de abandono.

Flexibilidad de volumen y baja inversión para operaciones no masivas.

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