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Utilização de Agentes Digitais resolutivos garantiram uma melhor experiência para os clientes, que se sentem mais confortáveis ao realizar os agendamentos de promessa de pagamento ao falar com o robô.
Potencializar o acionamento de 100% da carteira para melhorar os resultados de recuperação, com baixo custo operacional.
Implantação de Agentes Digitais para acionamento da carteira de clientes com dívidas de menor valor.
- Acionamento de 100% da base de devedores, inclusive dívidas de valor baixo.
- Custo menor que modelo tradicional, viabilizando acionamento integral da carteira.
- Conversão de pagamentos 50% maior.
- Reconhecimento de voz onde a resposta do cliente é entendida.
- Diálogo humanizado.
- Agendamento de chamada.
- Negociação de datas e formas de pagamento.
- Times multidisciplinares acompanhando resultados em real-time, para tomada de decisão ágil.
- Plataforma integrada e aplicação de análises por Business Intelligence torna o processo de cobrança mais ágil e rentável.
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