Na décima edição da revista Next Generation CX, adentramos no mundo das energias renováveis e das exigências de um consumidor cada vez mais preocupado com o consumo sustentável. A Experiência do Cliente também desempenha um papel fundamental neste contexto, uma vez que a população exige cada vez mais informação sobre os serviços associados à energia sustentável, sabendo que sua comercialização e pós-venda podem representar questões complexas.
Para compreendermos como lidar com estes pontos e muito mais, contamos com a colaboração da UNEF (União Espanhola Fotovoltaica) e das empresas EDP Solar, Contigo Energía, Otovo España e Imagina Energía.
