- Maior empresa de alimentos do mundo confiou à Interfile sua documentação centenária relacionada a Recursos Humanos
Desde janeiro deste ano, milhares de documentos, que representam 100 anos da história de Recursos Humanos da maior e uma das mais renomadas empresas alimentícias presentes no País, estão sendo processados e digitalizados pela Interfile, empresa do grupo Atento e uma das maiores empresas de serviços e soluções de BPO no país.
A Interfile foi escolhida por apresentar a melhor solução para a centralização da guarda de caixas, triagem e descarte para a reciclagem dos documentos, principalmente, pela necessidade de uma administração cautelosa para proteger informações sensíveis destes documentos. Ao longo dos próximos meses, a meta é digitalizar todo montante de papéis em total conformidade com as regras legais e necessidades do cliente.
Neste grande desafio logístico, cada documento foi identificado com precisão, utilizando códigos de barras para categorização, seguindo para digitalização em máquinas de alta produção, projetadas para garantir a qualidade de imagem e resolução durante o processo. Tudo isso oferecendo ao cliente o controle detalhado sobre seu acervo.
“A transição para um ambiente digital não apenas preservou de maneira eficiente esses registros valiosos, como impulsionou a agilidade e a segurança nos processos internos de nosso cliente, além do destino ambientalmente correto. Ao assumir essa responsabilidade, a Interfile demonstra um compromisso significativo em atender às necessidades específicas e estratégicas de cada cliente”, comenta Luiz Gustavo Lopes, Diretor Geral da Interfile, ressaltando que foi uma grande satisfação fazer parte de um momento tão significativo da história desta empresa.
Diante do sucesso do projeto, a Interfile avança com a continuidade da trajetória de modernização de processos. Os próximos passos incluem a implementação de soluções de automação e orquestração para a modernização de outras atividades de back office. “Essa abordagem reflete o nosso compromisso em impulsionar a excelência operacional de diversas áreas, proporcionando ao nosso cliente uma transformação integral de seus processos empresariais,” finaliza Lopes.
