Aquisição: Captação de novos clientes por meio de consultas web, comparações de preços e promoção.
Experiência do cliente: Melhorando a experiência do cliente com informações detalhadas sobre produtos, consultas com especialitas, gestão de garantia e suporte técnico.
Retenção: Impulsionando a retenção de clientes com chamadas de boas-vindas, estratégias de cross-sell e upsell, gestão de programas de fidelização e gerenciamento eficiente de devoluções e garantias de produtos.
Cobranças: agilizando o faturamento, as cobranças, os reembolsos e as reativações para manter as operações funcionando sem problemas.
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