A análise preditiva evita o risco de perder clientes, ativando interações proativas para redução de churn e manter relacionamentos de longo prazo. O sistema gera alertas, que ativam as ofertas inbound e outbound, para combate à concorrência, por meio de multicanais de baixo custo.
Maiorres índices de satisfação quando os clientes se sentem atendidos pela marca.
Melhor controle de orçamento, oferecendo descontos, brindes e promoções de forma proativa.
Antecipação do risco de cancelamento, bem como reclamações gerais.
O parceiro Nearshore mais competitivo
que oferece CX em espanhol
