Social media management es la práctica de gestionar la presencia online o en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter por medio de la creación, publicación y análisis del contenido publicado. Interactuar con los usuarios de redes sociales también es parte de la gestión de redes sociales, además del monitoreo y respuesta de menciones de una empresa en diferentes plataformas. Se pueden usar herramientas, servicios y gestores de redes sociales para supervisar la gestión de redes sociales.