Nuestra incansable búsqueda de prácticas novedosas nos otorgó la reconocida certificación ISO 56002, un reconocimiento global de la gestión de la innovación ejemplar. Pero no nos detuvimos al ser la primera empresa en nuestro sector en obtener esta certificación; seguimos adelante, asegurándola por una inigualable cuarta vez en el 2023.
Desde nuestro Centro de Innovación ubicado en América Latina (Brasil), elevamos nuestras capacidades, elaborando soluciones disruptivas que continuamente refinan las experiencias del cliente (CX), impulsan el rendimiento y refuerzan los resultados.
Nuestro enfoque es de colaboración y apertura, aprovechando tanto la experiencia interna como las alianzas estratégicas. Esto fomenta un ecosistema próspero para el intercambio de conocimientos y la generación de ideas, preparando el escenario para proyectos pioneros y soluciones inigualables en nuestra industria.
Busca startups con tecnologías disruptivas enfocadas en mejorar la Experiencia del Cliente mientras impulsan el rendimiento y los resultados para sus clientes.
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Un programa iniciado que fomenta la innovación de los empleados. Ha involucrado a más de 2.000 participantes y cultivado más de 200 ideas transformadoras para mejorar la CX.
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