Atento Virtual Hub es un punto centralizado de gestión de todos los recursos remotos de cualquier operación, desde el recruiting de los agentes, la formación y el desarrollo de las campañas, primando la seguridad y la agilidad con un alcance sin fronteras.
Atento Virtual Hub es un punto centralizado de gestión de todos los recursos remotos de cualquier operación, desde el recruiting de los agentes, la formación y el desarrollo de las campañas, primando la seguridad y la agilidad con un alcance sin fronteras.
El desarrollo del Virtual Hub pasa por la madurez adquirida con la plataforma Atento@Home. Es exactamente desde este punto desde donde vemos el nivel de excelencia logrado por la operación y los avances realizados con clientes que pueden ser complejos.Nuestro Virtual Hub está basado en la expansión del servicio de Experiencial al Cliente (CX), de forma remota, garantizando operaciones confiables y mejorando la satisfacción del cliente a través de los siguientes pilares:
El desarrollo del Virtual Hub pasa por la madurez adquirida con la plataforma Atento@Home. Es exactamente desde este punto desde donde vemos el nivel de excelencia logrado por la operación y los avances realizados con clientes que pueden ser complejos.Nuestro Virtual Hub está basado en la expansión del servicio de Experiencial al Cliente (CX), de forma remota, garantizando operaciones confiables y mejorando la satisfacción del cliente a través de los siguientes pilares: