Tecnologías exponenciales en Turismo

Las personas encuentran en los viajes infinidades de nuevas experiencias y oportunidades, lo que significa que sus expectativas se han hecho mayores y por lo tanto su exigencia. Por esta razón, escucharlas y personalizar la atención que se les da es indispensable para ofrecerles un servicio y una Experiencia del Cliente a la altura, lo que permite que la tecnología y sus derivados se conviertan en los aliados perfectos.

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Desafíos del Retail: CX para satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores