Automatización de la
confidencialidad legal

Vamos más allá del back-end del cliente y analizamos todos los pasos que podemos automatizar, optimizando el intercambio de información entre sitios. Al final, ofrecemos una experiencia más rápida y fiable.

Vamos más allá del back-end del cliente y analizamos todos los pasos que podemos automatizar, optimizando el intercambio de información entre sitios. Al final, ofrecemos una experiencia más rápida y fiable.

Resultados comprobados

Reducción del 80% de la plantilla tras automatizar 15 mil procesos e identificar 13 factores de datos
Reducción significativa del tiempo necesario para la elaboración de los subsidios
Captura más precisa de las razones de la causa a través de procesos automatizados
Mejora de la eficiencia y reducción de errores mediante el uso de tecnologías avanzadas de IA

Cómo lo hacemos

Recorrido del cliente

Capabilities: Nuestro completo kit de herramientas

Customer Engagement:

  • Mapeo / Planificación del recorrido para desarrollar un camino claro para las interacciones con los clientes.
  • Creamos perfiles detallados para entender las necesidades del cliente.
  • Diseñamos experiencias de usuario que mejoran la satisfacción del cliente.
  • Construimos una Brand persona para interacciones más significativas.

Analítica:

  • Enriquecemos los datos brutos para hacerlos más útiles.
  • Agrupamos puntos de datos similares para obtener mejores perspectivas.
  • Medimos la efectividad de las estrategias de recolección de datos.

Tecnologías de IA:

  • Utilizamos bots para interacciones eficientes con los clientes.
  • Implementamos el Procesamiento del Lenguaje Natural para una mejor comprensión.

Automatización inteligente:

  • Integramos varias herramientas de evaluación para un análisis exhaustivo.
  • Automatizamos tareas repetitivas con RPA para aumentar la eficiencia.
  • Gestionamos los procesos de negocio para un rendimiento óptimo.

¿Por qué elegir Atento?

Costos reducidos

Costos reducidos:

Mano de obra reducida para la revisión y aprobación de documentos.

Escalabilidad automatizada

Escalabilidad automatizada:

Aumenta la capacidad del volumen de procesamiento.

Cumplimiento de plazos

Cumplimiento de plazos:

Anticipación y entrega del proceso antes del plazo legal.

Comienza hoy mismo

Transforma tus procesos de gestión documental y confidencialidad legal con las soluciones de automatización avanzada de Atento.

Contáctanos para saber cómo podemos ayudarte a optimizar las operaciones, reducir los errores y mejorar la eficiencia con nuestras tecnologías innovadoras.

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