Argentina

Melhores experiências geram vantagem competitiva para o seu negócio.

Iniciamos nossas operações em 1999 e somos agora líderes no segmento. Atuamos com uma variedade de clientes, todos em destaque em suas respectivas áreas: telecomunicações, finanças, saúde, varejo e serviços públicos.

Nossas centrais

AMBA Centro

Chacabuco 271 Pisos 5° y 6°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1069

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AMBA Martínez

México 2051 pisos 1° y 2°, Provincia Buenos Aires CP 1640

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Mar Del Plata

20 de Septiembre 2592 – Mar del Plata,Provincia de Buenos Aires – CP 7600

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Chaco (Resistencia)

Illia 829 – Resistencia, Chaco CP: 3500

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Chaco (Roque Sáenz Peña)

Pres. Arturo Illia 829/843 – Provincia de Chaco – CP 3500 || 9 de julio 565, Presidente Roque Saenz Peña – Provincia de Chaco – CP 3700

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Córdoba

Rosario de Santa Fe 187 – Provincia de Córdoba CP 5004

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Tucumán

Ejército del Norte 757 – Provincia de Tucumán – CP 4000

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Salta (Balcarce)

Balcarce 487 – Provincia de Salta – CP 4400

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Salta (Santa Fe)

Santa Fe 649 – Provincia de Salta – CP 4400

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Prêmios, reconhecimentos e certificações

Qualidade e eficiência validadas pelo mercado onde atuamos.

Great Place to Work®

Por 12 anos consecutivos, estamos na lista de melhores empresas para trabalhar (desde 2007 a 2019).

2019 Great Place to Work Women

A Atento está na lista dos 10 Melhores Lugares para Trabalhar – Mulheres, com mais de 1.000 funcionários na Argentina. Esse novo ranking, baseado na opinião de mais de 23 mil colaboradores de 54 empresas, foi desenvolvido com o objetivo de promover a diversidade nas organizações do país.

2017 ECHO LATAM Awards

Na primeira edição do PRÊMIO ECHO LATAM, a Atento foi reconhecida com o Troféu Prata, pelo caso “Movistar Near You” na categoria Atendimento ao Cliente, B2C.

2017 LATAM Awards para melhores organizações em interação com o cliente

Prêmio ouro: GM-Atento – Pilotos de redes sociais, na categoria “Estratégia na organização”, B2C. Prêmio bronze: Simulador de Treinamento de Atenção, na categoria “Melhor Operação Interna”, B2E.

2016 LATAM Awards para melhores organizações em interação com o cliente

Prêmio prata: Dados SOS Movistar – Movistar – Melhor Operação de Negócios de Terceiros – B2C. Prêmio bronze: Transformamos seu negócio em um sucesso – Google – Estratégia de Organização: Telesales / B2B.

2016 AMAUTA Awards

Ouro: Suporte ao e-commerce da Movistar -> campanhas e programas de Vendas B2C / Prata: Movistar – Blending Back Office -> Customer Service B2C. / Prata: GM-Atento “Pilotos das redes sociais” -> Customer Service B2C / Bronze: Gestores digitais exclusivos – Movistar -> Customer service B2B / Bronze: Telefonica Juntos transformamos seu negócio -> Campanhas e programas de vendas B2B. / Bronze: Lexmark “Solução Sem Fronteiras” Correção Remote Fix Customer Service B2C.

2015 Prêmio Nacional de Qualidade

Em 2015, a Atento foi reconhecida com o prêmio de maior prestígio no país, o Nacional de Qualidade, na categoria de grandes empresas de serviços. A única empresa do segmento de CX solutions a receber esta distinção.

2014 AMDIA Awards

Concedidos pela Associação de Marketing Direto e Interativo da Argentina (AMDIA), que reconheceu à companhia três prêmios: Ouro para “Telefonica em linha” para operação terceirizada, televendas B2C; Prata para “Movistar APV Atendimento remoto”, na categoria contribuição tecnológica B2C; e prata para “Movistar – um plano que se adapta a você” na categoria Estratégia organizacional de atendimento ao cliente B2C.

2014 Amauta Awards

Atento recebeu três prêmios por casos de sucesso em suas operações na Argentina. A Atento obteve o troféu de prata com seu case “Telefonica na linha”, na categoria Telemarketing, Customer Service B2B e um troféu de prata com o case “Movistar APV Atendimento remoto”, na categoria de Telemarketing, categoria Serviços B2C. Por último, a Atento Argentina recebeu o bronze por “Movistar SMEs cada cliente, uma pessoa”, na categoria Telemarketing Customer Serviços B2B.

Atento na Argentina

Idiomas

Espanhol e Inglês

Número de centrais

4,200

Número de estações de trabalho

+5,000

Número de colaboradores

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