Oferecer serviços adicionais que melhorem a experiência dos clientes da Securitas.
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Juntos, desenhamos uma jornada do cliente abrangente para atender a todas as necessidades dos clientes finais e garantir que eles se sintam cuidados em cada interação com a marca. Essa jornada engloba aquisição de clientes, suporte pós-venda e ações personalizadas de upselling.
Juntos, desenhamos uma jornada do cliente abrangente para atender a todas as necessidades dos clientes finais e garantir que eles se sintam cuidados em cada interação com a marca. Essa jornada engloba aquisição de clientes, suporte pós-venda e ações personalizadas de upselling.
“Desde o lançamento, em 2014 – de nossa primeira campanha com a equipe da Atento, na qual abordamos nossos clientes para determinar seu nível de satisfação com nosso serviço, até os dias atuais, em que colaboramos em campanhas de valor agregado, vendas de novos produtos, ofertas contínuas de inovação de serviços, agendamento de consultas, chamadas de boas-vindas, atendimento ao cliente e muito mais – aumentamos nossos recursos e consolidamos uma parceria onde a qualidade e a excelência do atendimento ao cliente estão no centro de cada projeto.”
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