CX Magazine

Nesta nova edição da CX Magazine, você vai conhecer as estratégias que estão revolucionando a forma como as marcas se conectam com os consumidores mais exigentes da atualidade.

Da experiência sensorial da Nespresso à abordagem digital da Worten, passando pelo modelo de atendimento humano e empático da Petros — descubra como essas marcas estão transformando cada contato em uma oportunidade de fidelização e crescimento.

Você também vai ver:

• Como IA, emoções e criatividade estão moldando a nova lealdade à marca
• Um olhar exclusivo sobre o Atento Conversations e o futuro do engajamento hiperpersonalizado
• Insights de líderes que estão redefinindo o CX com propósito, inovação e toque humano

Não perca esta edição repleta de inspiração, tendências e casos reais.